一、工作內容：
1、電話熱線客服：負責受理群眾通過電話、網絡等渠道提交的咨詢、投訴、求助、建議等各類服務訴求。
2、電話銷售客服：按規范要求完成外呼營銷量、營銷金額等目標。
二、招聘要求：
中專及以上學歷，男女不限（歡迎應屆實習生、歷屆畢業生應聘）；
普通話標準流利，有較強的語言組織、溝通、文字編輯、歸納總結能力；
能熟練使用基本辦公軟件，打字速度不少于40字/分鐘；
具備較強的營銷能力和良好的服務意識，工作主動、責任心強、身體健康。能遵守各項規章制度和相關工作流程，具備較高的思想覺悟，樂于為市民提供優質服務；
三、薪資福利
全面薪酬：2500-5000元/月；營銷獎勵上不封頂。
福利待遇：五險一金、商業保險，年終獎、過節費、年假等福利。
工作時間：綜合工時制，月休5-6天。
工作地點1：建陽武夷新區行政服務中心
聯系人：黃經理0599-、吳經理0599-
工作地點2：延平區解放路106號電信大樓附屬樓三樓
聯系人：范女士 0599-